Описание коммуникационной IP-платформы HiPath 3000: HiPath 3700/3750, HiPath 3500/3550, HiPath 3300/3350

Содержание:

• Модификации системы HiPath 3000
• Емкость станций семейства HiPath 3000
• Конфигурация системы HiPath 3000
• Функции и возможности системы HiPath 3000
• Основные услуги
• Услуги EURO-ISDN
• Особые функциональные возможности
• Отраслевые решения: HiPath 3000 в гостинице
• Рабочие места телефонистов
• Технические характеристики
• Цифровые телефоны Siemens серии OptiPoint 500
• Цифровые телефоны Siemens серии Optiset
• Скачать полное описание HiPath 3000 v3.0 на русском языке (PDF)

Модификации системы HiPath 3000

HiPath 3700	HiPath 3500	HiPath 3300
HiPath 3750	HiPath 3550	HiPath 3350

Варианты 19-дюймового исполнения

При 19-дюймовом исполнении HiPath 3700 периферийные устройства подключаются через коммутационную патч-панель. 19-дюймовые исполнения HiPath 3500/ 3300 оснащены разъемами типа RJ-45. Периферийные устройства к ним подключаются напрямую.

Емкость станций семейства HiPath 3000

	HiPath 3750, HiPath 3700	HiPath 3550	HiPath 3500	HiPath 3350	HiPath 3300
Аналоговые абоненты ( a/ b), макс.	250	108	44	36	20
Цифровые абоненты ( UP0/E), макс.	250	72	48	24	24
Доп. абоненты через адаптеры OptiPoint 500, макс.	116	72	48	24	24
Число IP-телефонов (или программных клиентов), макс.	144	32	32	16	16
Абонентов HiPath Cordless, макс.	250	32	32	16	16
Всего абонентов (вкл. Cordless)	макс. 250	макс. 156	макс. 84	макс. 60	макс. 44
Число базовых станций HiPath Cordless, макс.	64	7	7	3	3
Подключение к сети оператора связи	макс. 120 каналов ISDN (S2, S0), HKZ, E&M	макс. 60 каналов ISDN (S2, S0), HKZ	макс. 60 каналов ISDN (S2, S0), HKZ	макс. 16 каналов ISDN (S0), HKZ	макс. 16 каналов ISDN (S0), HKZ
Интерфейсы V.24	2	2	1	2	1
Интерфейсы CSTA	да	да	да	да	да
Рабочее место телефониста OptiClient на базе ПК	да	да	да	да	да
Создание сети	да CorNet N, Qsig (ECMA V1.0, ISO)
IP-сеть Макс. число узлов в сети Макс. число абонентов в сети	Да (TCP/IP) 16   1000
Число шлюзов HiPath HG 1500	3	2	2	1	1
Администрирование через TCP/ IP	да	да	да	да	да
CTI/ TAPI	да	да	да	да	да

Конфигурация системы HiPath 3000

Системные интерфейсы

Со стороны сети

• Euro-ISDN
  • Базовый ввод S0 с протоколом DSS1
    • подключение системы
    • многопользовательский ввод
  • Первичный мультиплексорный ввод S2M с протоколом DSS1
• HKZ
  • Аналоговый сетевой ввод без автоматической входящей связи

Со стороны абонента

• Аналоговый
  • а/Ь для подключения аналоговых оконечных устройств, напр. телефакс гр. 2 и 3, видеотекст или модем.
• Цифровой
  • U_P0/E для подключения цифровых двухканальных системных телефонов
  • Для подключения базовых станций DECT
• Euro-ISDN
  • Абонентский интерфейс S0 для подключения до 8 оконечных устройств (напр. телефакс гр. 4, ПК-карта ISDN )
• HiPath HG 1500
  • Подключение к ЛВС 10/100 Мбит/10BaseT; для речевых и информационных приложений

Другие интерфейсы

• V.24
  • для подключения сервисного ПК, тарификатора, принтера.
• V.24 с протоколом CSTA
  • для подключения гостиничных приложений, приложений социальной сферы.
• Интерфейс Е&М (только HiPath 3700/3750)
  • Аналоговые линии связи
  • Приветствие до ответа абонента
• S_0FV, S2M_FV с протоколами CorNetN и QSig
  • Цифровые линии связи
• Модуль ТМОМ (только HiPath 3700/3750)
  • Подключение комфортной системы поисковой связи PSE
• LAN-Interface Modul (liM)
  • Подключение Ethernet 10 Мбит/с для администрирования по протоколу TCP/IP

Функции и возможности системы HiPath 3000

Стандартные функции

• Место сброса/коммутатор
• Сигнализация второго вызова
• Переадресация вызова
• Язык дисплея выбирается индивидуально (русификация)
• Конференц-связь (внутренняя/ внешняя)
• Занятие линии (автоматически)
• Музыка при ожидании
• Внешний источник музыки (дополнительное устройство)
• Ночная/дневная схемы работы
• Парковка вызова
• Наведение справки
• Обратный вызов при "занято" или "нет ответа" (автоматически)
• Переключение вызова через заданное время при "свободно" и сразу же при
• "занято"
• Общий ввод (линейный/цикличный)
• Блокировка телефона (индивидуальный кодовый замок)
• Общий телефонный справочник
• Переключение соединения (внутреннего/внешнего)
• Возврат вызова

Функции "шеф-секретарь"

• Данные функции обеспечивают быструю связь между руководителем и секретарем.
• Сигнал уведомления от секретаря на аппарате руководителя
• Схема временного замещения
• Переключение соединения на аппарат секретаря
• Клавиши прямой связи на аппаратах секретаря и руководителя
• Параллельный аппарат руководителя (напр. в комнате отдыха)
• Личная линия для секретаря или руководителя
• Подключение беспроводной носимой трубки Gigaset для лучшей доступности абонента.

Основные услуги

Список звонивших абонентов	Все внешние абонентские номера (ISDN) или имена внутренних абонентов, вызовы которых не были опрошены, сохраняются в системном телефоне с дисплеем. Вызовы с указанием даты, времени и количества попыток соединения вносятся в список, из которого можно задействовать обратный вызов.
Блокировка вызова/ „тихий вызов"	Абонент может заблокировать входящие вызовы. Вызывающему абоненту поступает сигнал "занято". Приоритетные абоненты (напр. телефонистка) может преодолеть блокировку. На системных телефонах можно отключить акустическую сигнализацию, и вызов будет только высвечиваться на дисплее.
Перехват вызова.	Вызовы в группе перехвата или поступающие определенному абоненту могут перехватываться с любого телефона группы.
Подключение к вызову.	Абоненты с соответствующим приоритетом могут подключаться к установленному соединению другого абонента.
Категория абонента	Любому абоненту системы можно задать любую категорию внешней связи: без ограничения связи только входящая связь только внутренняя связь
Объявления	Объявления через системные телефоны или через громкоговоритель (напр. в комнате ожидания.)
Учет стоимости соединения	Учет стоимости соединения суммарно по каждому аппарату или соединительной линии. Для линий без посылки тарифных импульсов отображается только продолжительность соединения.
Групповой вызов	Для 150 групп макс. по 20 абонентов. Отдельные абоненты могут временно выйти из группы.
Линейные клавиши (MulAP)	С помощью линейных клавиш можно гибко конфигурировать абонентские группы функции директор-секретарь параллельно к телефону OptiPoint 500 подключить комфортный носимый телефон (Gigaset) под одним абонентским номером (только с системой HiPath Cordless).
Внутренний телефонный справочник	Все внутренние номера системы с фамилиями абонентов заносятся в справочник. Поиск и прямой набор осуществляются через дисплей.
Индивидуальный / общедоступный сокращенный набор	На каждом телефонном аппарате можно сохранить до 10 телефонных номеров. В системе - до 1000 номеров.
Попеременный разговор	Возможность вести разговор по двум линиям попеременно.
Краткие сообщения	Через дисплей можно послать заранее записанное (напр. "Посетитель") или самостоятельно набранное (только на Optiset E Memory) текстовое сообщение.
Текстовые сообщения для абонентов носимого телефона	В системе HiPath Cordless по внутренней связи можно передавать короткие текстовые сообщения и абонентам беспроводных телефонов.
Уведомление об отсутствии	Уведомление об отсутствии (напр. "Вернусь в ...") можно оставить на своем телефоне.
Код проекта	При вводе кода проекта (не более 11 знаков) - также и во время разговора - стоимость соединения можно отнести на счет определенного проекта.
Подавление индикации номера	При соединениях ISDN вызывающий абонент может на время или для всей системы отменить посылку своего номера вызываемому абоненту.
Сигнализация вызова	Можно задать различную сигнализацию для внутреннего, внешнего, повторного и обратного вызовов.
Подключение вызова	Сигнализация вызова на нескольких аппаратах одновременно.
Исполнительный механизм / датчик	Через модуль управляющих реле можно подключить до 4 реле, управляемых вводом кода (опция). (В системе HiPath 3700/3750 датчиков нет)
Подключение двери	Подключение двери для функции домофона. Вызовы с домофона можно переадресовывать на внешний телефон.

Услуги EURO-ISDN

Благодаря стандарту DSS1 EURO-ISDN созданы предпосылки для единой общеевропейской структуры телекоммуникации. Стало возможным межнациональное использование служб и услуг, которые поддерживаются и системой HiPath 300

Службы	Речь и телефаксы группы 3 передаются в полосе частот 3,1 кГц; данные и телефаксы группы 4 передаются со скоростью 64 кбит/с по В-каналу.
Автоматическая входящая связь (DDI)	Данная услуга предоставляет прямой доступ к любому абоненту системы из сети общего пользования.
Передача номера ISDN (CLIP)	Вызываемому абоненту по каналу ISDN передается номер вызывающего абонента.
Подавление передачи номера ISDN (CLIR)	Номер вызывающего абонента не передается в сторону вызываемого абонента. Данная функция может быть активирована для всей системы или временно самим абонентом при наборе номера.
Передача номера ISDN от вызываемого абонента (COLP)	Номер вызываемого абонента высвечивается на дисплее вызывающего абонента.
Подавление передачи номера ISDN от вызываемого абонента (COLR)	Индикация номера вызываемого абонента на дисплее вызывающего абонента блокируется.
Множественный абонентский номер (MSN)	Подключенные к шине So абоненты могут получить собственные номера (MSN) из номерного поля системы, через которые они получают автоматическую входящую связь (напр. PC-карты, телефаксы гр. 4).
Передача данных тарификации (АОС)	Во время или после разговора в систему телекоммуникации передается информация о стоимости соединения. На аппарате абонента стоимость может отображаться в тарифных единицах или в денежном выражении. Услуга AOC-S позволяет выводить информацию об ожидаемом тарифе до начала разговора.
Субадресация (SUb)	В дополнение к абонентскому номеру в сторону вызываемого абонента передается также дополнительная информация, с помощью которой могут активироваться некоторые процедуры. Обратный ответ невозможен.
Сигнализация абонент-абонент (USS1)	Сигнализация абонент-абонент позволяет передавать информацию от одного оконечного терминала к другому по сигнальному каналу в обоих направлениях.
Переадресация вызова в сети общего пользования (CFU, CFb, CFNR) (не на S2M)	Все вызовы, предназначенные для определенного ввода ISDN, могут переадресовываться на любой другой ввод. Активизирование осуществляется с приоритетного телефона, и при вводе с автоматической входящей связью (точка-точка) действует для всего ввода. При многопользовательском вводе переадресовывается только MSN, закрепленный за телефоном.
Внешняя переадресация (Call Deflection CD)	Вызовы в адрес внутреннего абонента, который активизировал переадресацию на внешний номер, через сеть общего пользования переводятся на определенный внешний номер. В этом случае В-каналы не требуются и они освобождаются. По сегодняшнему состоянию стоимость соединений в ТК системе не учитывается.
Обратный вызов в сети общего пользования (CCbS)	Если абонент занят при поступлении внешнего вызова, то вызывающий абонент может оставить в сети общего пользования запрос на обратный вызов. При освобождении абонента внешний абонент получает обратный вызов.
Идентификация злонамеренных вызовов (MCID)	Данная функция позволяет идентифицировать злонамеренный вызов из сети общего пользования. На использование этой функции необходимо получить разрешение оператора сети.

Особые функциональные возможности

Администрирование системы

Администрирование системы пользователь может осуществлять самостоятельно с помощью телефона или компьютерной программы HiPath 3000 Manager С.

Hicom Assistant TC позволяет пользователю администрировать систему через системный телефон OptiPoint 500 с дисплеем. Рекомендуется использовать телефон Optiset E Memory, поскольку у него есть буквенно-цифровая клавиатура (например, для ввода фамилий абонентов).

HiPath 3000 Manager С представляет собой пользовательскую программу под Microsoft® Windows, которая через интерфейс V.24-, So или LAN-интерфейc базе TCP/IP взаимодействует с системой.

Для полной инсталляции и администрирования системы телекоммуникации специалисты по сервису располагают другими сервисными программами для ПК или другими возможностями настройки и внесения изменений в систему по каналам удаленного доступа. При этом гарантируется защита пользовательской базы данных в

Через LAN-интерфейс систему телекоммуникации можно подключить к ЛВС. Обмен данными осуществляется по протоколу SNMP (Simple Network Management Protocol). Поддерживаются следующие функции:

• Администрирование системы
• Управление ошибками
• Обновление системного ПО

Передислокация абонента (Relocate)

Данная функция позволяет переключать аппараты OptiPoint 500 из одной розетки в другую без прокладки дополнительного кабеля. На переставленном аппарате сохраняются абонентский номер и все разрешенные функции. Таким образом, при переезде абонента быстро восстанавливается его работоспособность (например, в группе проектирования).

Защита/безопасность данных. В целях защиты системы телекоммуникации и пользовательской базы данных от несанкционированного доступа допуск к администрированию разрешается только по индивидуальному коду. Благодаря этому всегда можно установить кто, когда и какие изменения внес в систему.

Администрирование системы осуществляется на уровне:

• Абонентских данных: Вход через сервисное меню вводом индивидуального кода пользователя и пароля для защиты абонентских данных как объекты сокращенного набора или данные тарификации. Небольшие системные настройки в определенном объеме может осуществлять сам пользователь телекоммуникационной системы.
• Системных данных: Вход через сервисное меню вводом пароля и индивидуального кода пользователя для защиты администрирования системы. Доступ к этой области данных разрешается обученному персоналу, и он защищен паролем.
• Пароль с индивидуальной идентификацией и аутентификацией
• Вход в систему по телефону, через сервисные программы и удаленный доступ контролируется
• Все операции администрирования постоянно документируются (кто, когда и что изменил).

Мобильная связь

HiPath Cordless
Интегрированное решение стандарта DECT для обеспечения доступности абонентов на территории предприятия по мобильному телефону.

Речевой сервер HiPath Xpressions Compact
Интегрированная система записи речи для отсроченного и географически независимого сохранения вывода и распределения речевых сообщений в почтовом ящике пользователя системы.

Автоматическое распределение вызовов (ACD) HiPath ProCenter Office
Решение для операторского центра с автоматическим и равномерным распределением входящих вызов по операторским группам. Статистический анализ через удобное графическое изображение обеспечивает эффективное использование персонала.

Компьютерная телефония (CTI) HiPath TAPI 120/170
ПО драйвера разработано в виде дополнения к ПК для подключения к цифровым системным телефонам HiPath. С его помощью поддерживаются CTI-приложения, совместимые с TAPI.

Smartset
Данная ПК-программа для набора номера с ПК регистрирует также входящие внутренние и внешние вызовы (ISDN) в списке звонивших абонентов. Сравнение с телефонным справочником в ПК идентифицирует вызывающих абонентов ISDN. С помощью входящего номера ISDN можно вызвать также компьютерные программы.

Передача данных HiPath HG 1500
С помощью HiPath HG 1500 осуществляется связь телекоммуникационной платформы HiPath 3000 с ЛВС на базе TCP/IP.
С помощью HiPath HG 1500 система HiPath превращается в центральный элемент передачи речи и данных, выполняя все требования при передаче небольших и средних потоков информации

Мультимедийные приложения В целях более тесного взаимодействия руководителя с подчиненными из комбинации различных мультимедийных приложений с помощью HiPath 3000 можно сделать удобную систему видеосвязи. Для этих целей имеются приложения различных поставщиков.

Тарификация соединений TeleData Office
TeleData Office служит для регистрации и распределения входящих и исходящих соединений. Она позволяют производить расчеты по абонентам, соединительным линиям, отделам и т.д.
Через LAN-интерфейс информация по соединениям может передаваться непосредственно на центральный сервер.

Дешевый маршрут (LCR). Через эту функцию система HiPath 3000 автоматически выбирает маршрут исходящего соединения. Маршрут может пролегать по сети общего пользования или по корпоративной сети. Наиболее дешевый маршрут для внешнего соединения выбирается по маршрутным таблицам.
Занятие соединительной линии происходит после "просмотра" всех маршрутных таблиц, которые анализируют набранные абонентом цифры, и определяет набираемый системой абонентский номер.
Поскольку отдельные операторы сетей во многих случаях задают различные тарифы для определенных соединений и условий, то для каждого исходящего соединения с помощью функции LCR можно автоматически выбрать наиболее дешевый маршрут с учетом времени суток.

Цифровые линии связи Корпоративные сети можно реализовать с помощью цифровых линий связи S0 или S2M с протоколом CorNet N между системами HiPath и с протоколом QSig между HiPath и системами других производителей. При этом системы соединяются друг с другом по ведомственным каналам или каналам сети общего пользования.

Виртуальная сеть Виртуальная сеть из систем HiPath по коммутируемым каналам S0 или S2M рентабельна и целесообразна там, где прямые связи из-за низкого трафика нерентабельны или не используются все их возможности.

Сеть IP Система HiPath 3000 предлагает возможность объединения в сеть нескольких узлов по каналам передачи данных с протоколом TCP/IP. При этом сетевой протокол CorNet N "туннелируется" в информационном потоке.

Отраслевые решения: HiPath 3000 в гостинице

Caracas Desk Экономичное решение для небольших и средних гостиниц, работающих без гостиничных приложений на базе ЭВМ или ПК. Быстрая и надежная работа через гостиничный терминал Memory Desk обеспечивает выполнение всех повседневных функций гостиницы, повышая комфорт проживания (только HiPath 3500/3550).

Caracas Inn Программа для ПК под Windows отвечает таким требованиям гостиницы как регистрация и выписка гостей, выписка телефонных счетов и побудка.

Caracas Link Стандартный гостиничный интерфейс, обеспечивающий надежную привязку решения Front-Office к системе HiPath 3000.

Рабочие места телефонистов

OptiPoint Attendant
Системный телефон OptiPoint 500 можно использовать в качестве рабочего места телефониста. С него можно осуществлять коммутацию внешних вызовов, если нет автоматической входящей связи. При наличии автоматической входящей связи его можно использовать как место сброса вызовов, справочного или дежурного телефона. Наряду с функциями обычного телефона вы можете пользоваться другими специальными функциями:

• Ночная схема
• Телефонный справочник
• Число ожидающих вызовов (можно организовать не более чем на 6 аппаратах системы)
• Сигнализация второго вызова
• Удержание соединения
• Линейная клавиша 1
• Линейная клавиша 2
• Отбой

Кроме того можно организовать клавишу с функцией "Ошибка". Рабочее место телефониста доступно для внутренних абонентов и по другому номеру. Возможна коммутация свободных линий и удерживаемых соединений. Когда число ожидающих вызовов достигает заданного значения, то последующие вызовы переключаются на другой заданный аппарат. Вызов переключается также в случае превышения времени ожидания. Система HiPath 3000 работает, конечно, и без рабочего места телефониста. В этом случае роль коммутатора выполняет абонент, за которым закреплена соединительная линия.

Программа OptiClient Attendant Данный программный пакет создает удобный коммутатор на экране вашего ПК. Все функции коммутации соединений активизируются и реализуются с помощью клавиатуры ПК или мыши.

Табло занятости OptiPoint BLF Табло занятости (BLF) представляет собой отдельный модуль преимущественно для OptiPoint Attendant. На нем расположены 90 свободно программируемых клавиш со светодиодами. Индивидуальное распределение светодиодов осуществляется с телефона или через HiPath 3000 Manager С/Е. Светодиоды указывают на состояние абонента: "свободно", "занято"

Приставка Брэйля Через дополнительную приставку к ПК оптическая индикация переводится в шрифт Брэйля, и таким образом создается возможность обслуживания консоли телефонисткой с плохим зрением.

Технические характеристики

Размеры и масса

	HiPath 3750, HiPath 3700	HiPath 3550	HiPath 3500	HiPath 3350	HiPath 3300
Габариты ВхШхГ (мм)	490х410х390	450х460х200	155х440х380 (3,5 U)	450х460х130	89х440х380 (2 U)
Масса, кг	~ 22	~ 8	~ 8	~ 6	~ 6
Цвет корпуса	серый	серый	сине-зеленый	серый	сине-зеленый

Питание

Как правило, системы питаются от сети переменного тока. На случай отключения сети питания предусмотрена система бесперебойного питания (опция).

Номинальное входное напряжение (АС)	88 - 264В
Номинальная частота	50/60 Гц
Напряжение аккумуляторной батареи (DC)	48В

Требования к окружающей среде

Температура	+5° С - +40° С
Относительная влажность воздуха	5-85 %

Дальность связи

Расстояние между системой HiPath 3000 и аппаратами OptiPoint 500 не более 300 м,
с сетевым адаптером - около 1000 м в зависимости от типа кабеля.

Между объединенными в сеть системами HiPath на территории предприятия:

• Прямые линии S₀ около 1000 м;
• Прямые линии S2M не более 250 м, в зависимости от типа кабеля.
• Для увеличения дальности связи необходимо использовать сетевые адаптеры.